STORES予約からご予約のお客様

予約完了後に、noreply@coubic.com より送られてくる予約通知メールに記載されているリンクからキャンセルを行うことができます。

※予約日時の24時間前以降、当日のご連絡はメールもしくは直接店舗までお電話ください。

手順1. メール下部に記載の「キャンセル・変更はこちら」をクリック

手順.2 クリック後、「キャンセルする」をクリック

なお、クービック会員登録をされている方は、マイページ内の「自分の予約」よりキャンセルすることもできます。
https://coubic.com/loginからマイページにログイン後、キャンセルしたい予約を選択しキャンセル処理を進めてください。(予約選択後はメールでのキャンセル操作と同様となります)

※事前決済で料金をお支払い済みの場合、キャンセル、返金処理は即日行われます。
ただし、ご利用のクレジットカード会社によっては、返金処理がされるまで時間がかかる場合がございます。
返金タイミングなどについては、ご利用のクレジットカード会社のお問い合わせ窓口にお問い合わせください。

【予約キャンセル手数料一覧表】

予約をキャンセルされる場合、下記時間を過ぎて、変更/キャンセルされた場合、変更/キャンセル料を請求する場合がございます。

予約前日の営業時間内まで 無料
予約当日の3時間前まで サービス料金の半額
予約当日の無断キャンセル サービス料金の全額

旧予約カレンダーからご予約のお客様

ご予約のキャンセルをご希望の方は、下記フォームよりご予約日時と各項目に必要事項をご入力後、送信ボタンを押して下さい。

ご予約日時の変更をご希望される方は下記キャンセルフォームよりご予約済みの日時をキャンセルした上で、改めて予約カレンダーよりご希望の日時にてお申し込みください。












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    「内容を確認する」ボタンをクリックしてください。

    【予約キャンセル手数料一覧表】

    予約をキャンセルされる場合、下記時間を過ぎて、変更/キャンセルされた場合、変更/キャンセル料を請求する場合がございます。

    予約前日の営業時間内まで 無料
    予約当日の3時間前まで サービス料金の半額
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